Política de Privacidad

En Thruxyn, valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de entrenamiento físico y bienestar.

1. Información que Recopilamos

Información Personal Básica:

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Edad y información demográfica relevante
  • Objetivos de acondicionamiento físico y salud
  • Nivel de experiencia en entrenamiento

Información de Salud y Fitness:

  • Historial de actividad física
  • Limitaciones físicas relevantes para el entrenamiento
  • Progreso y rendimiento en los programas
  • Preferencias nutricionales y alimentarias

Información de Uso:

  • Interacciones con nuestros servicios digitales
  • Comunicaciones y consultas realizadas
  • Participación en programas y actividades

2. Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Diseñar y personalizar programas de entrenamiento específicos para tus necesidades
  • Proporcionar asesoramiento nutricional y de bienestar adaptado a tus objetivos
  • Realizar seguimiento de tu progreso y ajustar los programas según sea necesario
  • Comunicarnos contigo sobre servicios, programas y actualizaciones relevantes
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios y desarrollar nuevos programas
  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
  • Acceso restringido a información personal solo por personal autorizado
  • Capacitación regular de nuestro equipo en protección de datos
  • Auditorías de seguridad y actualizaciones periódicas de sistemas
  • Políticas internas estrictas sobre manejo de información confidencial

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal con terceros. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

  • Con profesionales de la salud cuando sea necesario para tu seguridad
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros programas
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • En caso de emergencia médica que requiera atención inmediata

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a toda la información personal que tenemos sobre ti
  • Rectificar cualquier información inexacta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar servicios continuos y seguimiento de progreso
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
  • Mejorar nuestros servicios basándose en datos históricos

Una vez que la información ya no sea necesaria para estos propósitos, la eliminaremos de forma segura.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestros servicios digitales. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Para menores de edad, requerimos consentimiento explícito de padres o tutores legales antes de recopilar cualquier información personal.

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestros canales de comunicación habituales. Tu uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de las actualizaciones.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas asistencia relacionada con el manejo de tu información personal, puedes contactarnos a través del formulario en nuestra página principal.

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de un plazo máximo de 30 días.